Campagnes
Campagnes opbouwen in Deployteq
Een campagne in Deployteq is een stroom van stappen: een startmoment, een doelgroep, beslissingen op basis van data en acties zoals het versturen van een bericht. Je bouwt de logica visueel op, zodat een campagne zelfstandig kan bepalen wie wat en wanneer ontvangt.
Geschreven door Michel Onrust · Campaign Developer & CRM/e-mailmarketingspecialist
Gepubliceerd op 17 oktober 2026 · 6 min lezen
Hoe is een campagne opgebouwd?
- Start: een tijdstip, een gebeurtenis of een wijziging in data.
- Doelgroep: wie mag de campagne in.
- Beslissingen: splitsingen op basis van data of gedrag.
- Wachttijden: momenten waarop de campagne pauzeert.
- Acties: e-mail, ander kanaal of het bijwerken van data.
Zo pak ik dit in de praktijk aan
Ik teken de campagne eerst op papier of in een eenvoudig schema, inclusief de uitzonderingen. Pas als iedereen het eens is over wat er moet gebeuren met bijvoorbeeld iemand die halverwege afhaakt, begin ik te bouwen.
Daarna bouw ik in kleine stukken en test ik ieder pad apart met testprofielen die precies dat scenario nabootsen.
Testen voordat je live gaat
- Maak testprofielen voor ieder pad, ook het onwaarschijnlijke.
- Controleer wat er gebeurt als data ontbreekt.
- Kijk of iemand de campagne twee keer kan ingaan en of dat de bedoeling is.
- Laat iemand anders de content op de testmail beoordelen.
Voorbeeld: een onboardingreeks
Een fictieve dienstverlener stuurt nieuwe klanten op dag 0 een welkomstmail, op dag 3 een uitleg en op dag 10 een tip. Op dag 3 splitst de campagne: wie de dienst al gebruikt, krijgt verdieping; wie nog niet gestart is, een hulpaanbod. Zo voelt dezelfde reeks voor iedere klant passend.
Fictief voorbeeld ter illustratie.
Veelgemaakte fouten
- ✕Geen uitstapregel: klanten blijven berichten krijgen nadat het doel al bereikt is.
- ✕Alleen het ‘gelukkige pad’ testen.
- ✕Wijzigingen doorvoeren in een draaiende campagne zonder te weten wat dat doet met klanten die er al in zitten.
Tip van een Campaign Developer
Definieer naast een startregel altijd een doel en een uitstapregel. Een campagne die weet wanneer hij klaar is, voorkomt de meeste irritante berichten.
Gerelateerde onderwerpen
Officiële documentatie
Voor officiële productspecificaties en productwijzigingen is de documentatie van Deployteq leidend: Deployteq-handleiding (support.deployteq.net).
Hulp nodig met Deployteq?
Loop je tegen een complex Deployteq-vraagstuk aan? Ik help organisaties met zowel de technische inrichting als het bouwen van campagnes en automations.