Integraties
Webhooks gebruiken met Deployteq
Een webhook is een automatisch bericht dat het ene systeem naar het andere stuurt zodra er iets gebeurt. In combinatie met Deployteq gebruik je webhooks om gebeurtenissen — zoals een bestelling of aanmelding — direct door te geven, zodat een campagne realtime kan reageren.
Geschreven door Michel Onrust · Campaign Developer & CRM/e-mailmarketingspecialist
Gepubliceerd op 17 oktober 2026 · 5 min lezen
Wat is een webhook?
Bij een webhook vraagt het ontvangende systeem niet steeds ‘is er iets nieuws?’, maar krijgt het een seintje op het moment dat er iets gebeurt. Dat seintje bevat de gegevens die nodig zijn, bijvoorbeeld een klant-ID en een ordernummer.
Wanneer kies je een webhook?
Voor grote hoeveelheden data tegelijk is een geplande import vaak de betere keuze.
- Als snelheid ertoe doet, zoals bij een bevestiging of een verlaten winkelwagen.
- Bij losse gebeurtenissen in plaats van grote hoeveelheden data.
- Als het bronsysteem gebeurtenissen kan uitsturen.
Zo pak ik dit in de praktijk aan
- Ik spreek per gebeurtenis vast welke velden meekomen en in welk formaat.
- Ik bepaal wat er gebeurt bij dubbele of ontbrekende berichten.
- Ik test met echte voorbeeldberichten vanuit het bronsysteem, niet alleen met handmatige tests.
- Ik zorg voor logging, zodat je kunt terugzien wat er binnenkwam.
Voorbeeld: afspraakbevestiging
Een fictieve dienstverlener laat het afsprakensysteem een webhook sturen zodra een klant een afspraak maakt. De klantgegevens en de afspraakdatum worden bijgewerkt en een campagne stuurt direct een bevestiging, plus een herinnering een dag van tevoren.
Fictief voorbeeld ter illustratie.
Veelgemaakte fouten
- ✕Geen afspraken over het berichtformaat, waardoor een kleine wijziging aan de bronkant alles breekt.
- ✕Geen rekening houden met berichten die twee keer binnenkomen.
- ✕Gevoelige gegevens meesturen die de campagne niet nodig heeft.
Tip van een Campaign Developer
Stuur via een webhook zo min mogelijk mee: een identificatie en de gebeurtenis. Haal de rest uit je datamodel. Kleinere berichten zijn stabieler en veiliger.
Gerelateerde onderwerpen
Officiële documentatie
Voor officiële productspecificaties en productwijzigingen is de documentatie van Deployteq leidend: Deployteq-handleiding (support.deployteq.net).
Hulp nodig met Deployteq?
Loop je tegen een complex Deployteq-vraagstuk aan? Ik help organisaties met zowel de technische inrichting als het bouwen van campagnes en automations.